Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Octopilot, 25 Boulevard des Dames, 13002 Marseille, représentée par Samuel Olichon, président. Pour toute question relative à vos données : contact@octopilot.eu.

Données collectées et finalités

Le site ne nécessite aucun compte utilisateur. Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez :

• Formulaire de contact : nom, email, profil (cabinet, PME, équipe commerciale, autre), formule commerciale choisie le cas échéant, message et votre réponse à la question facultative « Comment avez-vous connu Octopilot ? », pour répondre à votre demande et savoir comment nos contacts nous découvrent. Base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime à répondre aux sollicitations et à connaître l'origine des demandes.
• Prise de rendez-vous : nom, email et créneau choisi, via l'outil de réservation Cal.com. Base légale : mesures précontractuelles.
• Diagnostic express (page d'accueil) : vos réponses (profil, nombre de personnes concernées, usage actuel de l'IA, cadre pour vos données, premier objectif) restent dans votre navigateur. Elles ne nous parviennent que si vous réservez un rendez-vous ou laissez vos coordonnées pour être recontacté ; elles accompagnent alors votre demande, pour la préparer. Aucun cookie n'est utilisé. Base légale : mesures précontractuelles.
• Échanges ultérieurs (email, téléphone) : données nécessaires au suivi de la relation.

Mesure d'audience

Nous utilisons Umami (Umami Cloud), un outil de mesure d'audience sans cookie qui ne collecte aucune donnée permettant de vous identifier individuellement : pages vues, provenance, type d'appareil, clics sur les boutons de réservation. Les données sont hébergées dans l'Union européenne (Francfort, Allemagne) et conservées six mois. Aucune bannière de consentement n'est requise pour cet usage.

Cookies

Le site ne dépose pas de cookie de suivi. Si un service déposant des cookies devait être ajouté, un bandeau de consentement serait mis en place au préalable et cette page mise à jour.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par Octopilot et ses sous-traitants techniques, chacun pour sa seule fonction :

• Hostinger (hébergement du site et traitement du formulaire de contact)
• Google (messagerie professionnelle Google Workspace, qui reçoit vos messages ; des transferts hors Union européenne peuvent intervenir, encadrés par les garanties contractuelles de l'éditeur)
• Umami (mesure d'audience sans cookie, données hébergées dans l'Union européenne, à Francfort)
• Cal.com (prise de rendez-vous ; des transferts hors Union européenne peuvent intervenir, encadrés par les garanties contractuelles de l'éditeur)

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.

Durées de conservation

• Demandes de contact et échanges commerciaux : 3 ans après le dernier contact de votre part, puis suppression.
• Données de prise de rendez-vous : durée de la relation, puis les mêmes règles s'appliquent.
• Documents contractuels et de facturation le cas échéant : durées légales applicables.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Pour les exercer : contact@octopilot.eu. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS, les accès aux données sont limités aux personnes qui en ont besoin, et les formulaires sont protégés contre les envois automatisés.